OSAM ritiene essere di primaria importanza per l'organizzazione, definire correttamente, e quindi soddisfare, le esigenze e le aspettative del Cliente al fine accrescerne il livello di soddisfazione: per questo l’investimento nell’ambito della formazione tecnica è fondamentale.
OSAM verifica le capacità del personale in tal senso e promuove la formazione necessaria, con aggiornamenti costanti presso la casa mandante Toyota Material Handling Italia di Bologna.
